Hozzway Infra & Cloud

Présence

Lyon · Paris · Lille

Écosystème

Hozzway Group

— Références & preuves

La preuve par les résultats

Cas clients anonymisés, témoignages et livrables types — sur des contextes Infrastructure IT & Cloud complexes et critiques.

— Ils nous font confiance

SNCF
Enedis
ADEO
KIABI
TCL Relation Usagers
EUROMASTER
BPCE
CEGID

— Cas clients

Des contextes critiques,
des résultats concrets.

Data center moderne sécurisé exploité par Hozzway Infra & Cloud

Des environnements critiques sécurisés, exploités et optimisés dans la durée.

— Retail

Process Management ITSM dans un grand groupe Retail

Contexte
Environnement IT en forte transformation au sein d'un grand groupe du Retail, où la maîtrise des processus ITSM constitue un levier clé de performance opérationnelle et de résilience.
Problématique
Améliorer la qualité de service, réduire les incidents majeurs, optimiser les délais de traitement et ancrer une culture d'amélioration continue, en synergie avec la cybersécurité.
Rôle du cabinet
Pilotage et optimisation ITSM, gestion de crise et amélioration continue.
Approche
Gouvernance ITIL (Incident, Problème, Changement), définition de KPI et revues de service, animation des incidents majeurs, sécurisation des mises en production (CAB) et gestion post-mortem.
  • GCP, ServiceNow, PagerDuty, JIRA / Confluence
  • Github, Ping Identity, Datadog, Workday
  • Localisation Lille

— Distribution d'énergie

Expertise Open Source & fabrique de masters OS

Contexte
Équipe fournisseur de masters Red Hat et Windows pour l'ensemble des plateformes du client (BareMetal, VMware, OpenStack, AWS, conteneurisation), avec support et veille système.
Problématique
Fiabiliser et industrialiser la construction des masters tout en diffusant les bonnes pratiques DevOps.
Rôle du cabinet
Expertise niveau 4 Red Hat et accompagnement DevOps.
Approche
Fiabilisation des playbooks (failfast, idempotence, Renovate), automatisation des tâches répétitives, documentation et acculturation aux pratiques DevOps (Git, Semantic Release, Conventional Commits).
  • RHEL, AWS, On-Prem, VMware, OpenStack, Kubernetes, Docker / Podman
  • Ansible, GitLab-CI, Python, Jenkins, Cloud-init
  • Localisation Lyon

— Transport ferroviaire

Expertise DevOps & automatisation self-service

Contexte
Écosystème SI complexe imposant une conformité stricte avec de nombreux référentiels internes (CMDB, CyberArk, DDI) pour le provisionnement IaaS / PaaS.
Problématique
Lever les freins à l'agilité en automatisant l'inscription dans les référentiels et offrir une expérience self-service réduisant le time-to-market.
Rôle du cabinet
Développement et maintien d'un écosystème d'automatisation unifié.
Approche
Modernisation de la CI/CD interne, développement continu de nouvelles fonctionnalités et maintien en condition opérationnelle pour garantir la haute disponibilité.
  • AWS, Azure, Nutanix, OpenStack
  • Ansible, Helm, Terraform, Jenkins, GitLab CI/CD
  • Localisation Lyon

— Transport ferroviaire

Ingénierie SysOps & refonte de l'usine à masters

Contexte
Équipe socle fournisseur de masters GNU/Linux et Windows pour l'ensemble des plateformes (BareMetal, Nutanix, Azure, AWS) et projets spécifiques (bornes de vente).
Problématique
Refondre l'usine à masters pour simplifier la maintenance et fiabiliser les livrables.
Rôle du cabinet
Expertise niveau 4 GNU/Linux et conduite de la refonte.
Approche
Réorganisation du repository, mise en place du linter, refonte du process de déploiement, bonnes pratiques Git et KPI de gestion de vie des livrables.
  • Ubuntu / RHEL / Alma, Azure, AWS, On-Prem, Nutanix, OCI
  • Ansible, GitLab-CI, Python
  • Localisation Lyon

— Transport ferroviaire

Expertise IA & infrastructure pour l'IA

Contexte
Aucune équipe IA dédiée à l'arrivée en 2024 ; structuration début 2025 de trois équipes (socle IA via API LiteLLM, IA Studio pour les pipelines RAG, FAB IA pour les applications).
Problématique
Industrialiser la mise à disposition des modèles IA et développer des applications à l'échelle du groupe.
Rôle du cabinet
Développement d'applications IA et travaux de recherche / POC.
Approche
Développement des chatbots (usine logicielle, RH, Groupe GPT), POC (prompt compression, LLM router, clustering de documents) et fine-tuning de modèles text-to-image Stable Diffusion.
  • LiteLLM, Langfuse, Azure AI Document Intelligence, Azure AI Search
  • Python, Flask, React, Jenkins, Kubernetes
  • Localisation Lyon

— Transport public

Digital Workplace from scratch pour une nouvelle entité

Contexte
Création d'une nouvelle société publique locale de transport urbain partant de zéro en matière d'infra, de workplace et d'IT.
Problématique
Définir et créer une stratégie Workplace moderne, agile, cohérente et sécurisée à partir de zéro.
Rôle du cabinet
Architecture et mise en œuvre de l'environnement Microsoft 365 / Workplace.
Approche
Organigramme fonctionnel, nomenclature, architecture Entra, gestion Intune, processus on / off-boarding, SSO / SCIM et automatisation des tâches récurrentes.
  • Entra ID, MS 365, Exchange Online, Intune, Teams, SharePoint
  • Powershell, Azure Automation
  • Localisation Lyon — Secteur transport public

— Assurance

Audit applicatif & rationalisation Entra ID / M365

Contexte
Démarche de rationalisation et de sécurisation des applications d'entreprise Entra ID et intégrées à l'environnement M365.
Problématique
Disposer d'une vision claire du parc applicatif, de ses usages et droits afin de réduire les risques de sécurité et d'améliorer la gouvernance des accès.
Rôle du cabinet
Audit, plans de remédiation et stratégie de rationalisation.
Approche
État des lieux complet des applications Teams / Entra ID / PowerApps, plans de remédiation détaillés et stratégie entreprise de rationalisation applicative.
  • Entra ID, MS 365, SharePoint, PowerApps, Teams
  • Localisation Lyon — Client Assurance

— Retail pneumatique

Migration VDI : « Kill Citrix » vers Parallels RAS

Contexte
Programme de modernisation du SI, de rationalisation des coûts et de migration vers Azure, avec remplacement de Citrix.
Problématique
Assurer la haute disponibilité de la production et les SLA métiers tout en pilotant la transition vers une nouvelle architecture.
Rôle du cabinet
RUN VDI niveau 3 et build de la nouvelle infrastructure.
Approche
Administration VDI, gestion des incidents majeurs et SLA, design et construction de la nouvelle infrastructure Parallels RAS (POC, intégration, pré-prod, prod) et migration vers Azure.
  • Citrix, Citrix ADC, Parallels RAS, Microsoft Azure
  • Windows Server, Powershell
  • Localisation Clermont-Ferrand

— Mobilité professionnelle

Cloud Ops : migration de +180 VM vers AWS

Contexte
Transformation digitale majeure d'un acteur de la mobilité, avec migration Lift & Shift de plus de 180 VM vers AWS pour compenser un retard accumulé.
Problématique
Migrer rapidement l'ensemble du parc serveurs tout en maîtrisant l'urgence et l'impact financier du projet.
Rôle du cabinet
Pilotage et exécution de la migration, puis replatforming.
Approche
Migration via AWS MGN, gestion des certificats, playbooks Ansible et scripts PS / Bash, configuration des load balancers en Terraform, supervision et accompagnement des tests métiers.
  • AWS (MGN, EC2), Ansible, Terraform
  • Powershell / Bash, Windows Server / Linux
  • Localisation Lyon

— Emploi & service public

Ingénierie d'annuaires LDAP critiques

Contexte
Annuaires LDAP d'un opérateur national de l'emploi assurant la connexion des demandeurs d'emploi et des entreprises ; l'annuaire interne concentre utilisateurs et chaînes de liaison.
Problématique
Maintenir en condition opérationnelle des annuaires critiques et comprendre la dette technique associée.
Rôle du cabinet
Exploitation, traitement des demandes et documentation d'architecture.
Approche
Rédaction de dossiers d'architecture et d'exploitation, maintien en condition opérationnelle, traitement des tickets et analyse de la dette technique.
  • Annuaire OUD / LDAP, ServiceNow
  • Ansible, Bash / Python
  • Localisation Lyon

— Retail

Expertise FinOps & gouvernance des dépenses cloud

Contexte
Transformation du SI et accélération vers le cloud où le FinOps constitue un levier clé de maîtrise économique et de performance opérationnelle.
Problématique
Fiabiliser les coûts, piloter les consommations IT, sécuriser le budget et optimiser les ressources via un alignement technique, financier et métier.
Rôle du cabinet
Cadrage, pilotage financier et gouvernance budgétaire FinOps.
Approche
Feuille de route et audit de l'existant, indicateurs de coûts GCP, gouvernance budgétaire (budgeting, forecasting, showback) et automatisation du rattachement applicatif.
  • GCP, BigQuery, Looker, Power BI, GitHub
  • Observabilité : Datadog, Dynatrace
  • Localisation Lille

— Témoignages

Ce qu'ils
en disent.

Un cabinet qui parle autant aux architectes qu'au COMEX. La trajectoire cloud est enfin claire et sécurisée.
DSIDSIGroupe industriel
La réassurance du RUN a transformé notre exploitation. Moins d'incidents, plus de visibilité, une vraie excellence opérationnelle.
Directeur Production ITDirecteur Production ITActeur de la distribution
Une design authority exigeante qui a évité des erreurs structurantes sur notre landing zone.
CTOCTOScale-up régulée
Notre PRA est enfin testé pour de vrai. La confiance des métiers est revenue.
Directeur des Opérations ITDirecteur des Opérations ITSecteur santé

— Méthodes & livrables

Une approche
tangible.

Nos livrables types démontrent la qualité de nos pratiques.

Schéma directeur infrastructure
Blueprint landing zone
Dossier d'architecture technique
Modèle de gouvernance cloud
Plan de transfert build-to-run
Diagnostic RUN
Tableau de bord qualité de service
Matrice RTO/RPO
Plan PRA
Grille d'évaluation fournisseurs
Roadmap de modernisation infrastructure

— Passer à l'action

Sécuriser votre trajectoire Infrastructure & Cloud

Stratégie, architecture, build ou réassurance du RUN : parlons de votre contexte avec un expert senior.

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